[Mới nhất] Chính sách bảo hành điều hoà LG

Bạn đang sử dụng điều hoà LG nhưng chưa nắm rõ chế độ bảo hành. Trong bài viết này, Điện máy Bảo Minh sẽ mang đến những thông tin giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành điều hoà LG. Hãy đọc để biết thêm chi tiết về vấn đề này ngay nhé.

Chính sách bảo hành điều hoà LG

Dưới đây là các thông tin liên quan đến vấn đề bảo hành điều hoà LG mà quý khách hàng cần biết.

Điều kiện được bảo hành điều hoà LG miễn phí

Để đảm bảo được quyền lợi của bạn trong quá trình sử dụng cũng như bảo hành điều hoà LG, bạn cần tuân theo các điều kiện sau đây:

• Sản phẩm điều hoà LG phải được sản xuất, gia công, lắp ráp hoặc nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và đồng thời sản phẩm phải được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hoặc các nhà phân phối uỷ quyền.
• Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành, tuân theo các quy định về thời hạn bảo hành của hãng.
• Tên Model điều hoà LG trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, và hệ thống bảo hành điện tử phải trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
• Các sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng, không bị thay đổi hay can thiệp từ bên ngoài.
• Sản phẩm điều hoà LG gặp lỗi do nhà sản xuất.

Khi sản phẩm của bạn đáp ứng đủ các điều kiện trên, bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của LG để được hỗ trợ và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành điều hoà LG

Các trường hợp mà hãng có thể từ chối bảo hành điều hoà LG bao gồm:

• Sản phẩm điều hoà LG bị hư hỏng do các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt, sét đánh), hỏa hoạn, gỉ sét, ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập.
• Sản phẩm không được sản xuất, gia công, lắp ráp bởi LG Electronics, cũng như không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hoặc các nhà phân phối uỷ quyền của Công ty.
• Sản phẩm không được bảo hành nếu sử dụng sai điện áp so với chỉ định của nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, tác động nhiệt, và các yếu tố bên ngoài như rơi, biến dạng, vỡ.
• Hư hỏng do sử dụng, lắp đặt, hoặc bảo trì không đúng theo hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
• Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi cá nhân hoặc tổ chức không được ủy quyền bởi LG Electronics.
• Sản phẩm không được bảo hành nếu đã hết thời gian bảo hành quy định.
• Sản phẩm không thuộc danh mục sản phẩm chính thức do LG sản xuất, đặc biệt là các sản phẩm khuyến mại, không nằm trong dòng sản phẩm chính của hãng.

Thời gian bảo hành điều hoà LG

Điều hoà gia dụng treo tường

Thời gian bảo hành điều hoà LG sẽ được chia theo các điều kiện khác nhau:

• Thời gian bảo hành tính từ ngày mua: 24 tháng
• Thời gian tính từ ngày sản xuất (Nếu có ngày kích hoạt serial hoặc hoá đơn đỏ mua hàng): 48 tháng
• Thời gian tính từ ngày sản xuất (Nếu máy chưa được kích hoạt serial hoặc không có hoá đơn đỏ mua hàng): 30 tháng

Điều hoà gia dụng thương mại

Thời gian bảo hành điều hoà LG sẽ được chia theo các điều kiện khác nhau:

• Thời gian bảo hành tính từ ngày mua: 12 tháng
• Thời gian tính từ ngày sản xuất (Nếu có ngày kích hoạt serial hoặc hoá đơn đỏ mua hàng): 36 tháng
• Thời gian tính từ ngày sản xuất (Nếu máy chưa được kích hoạt serial hoặc không có hoá đơn đỏ mua hàng): 18 tháng

Tổng đài bảo hành điều hoà LG

Khi gặp sự cố khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài bảo hành điều hoà LG qua số hotline 18001503.

Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn về quy trình bảo hành và các thông tin liên quan.

Danh sách trung tâm bảo hành điều hoà LG

Dưới đây là địa chỉ các trung tâm bảo hành điều hoà chính hãng của LG:

• Trung tâm bảo hành LG HN Lê Văn Lương – Địa chỉ: Số 27, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
• Trung tâm bảo hành LG HN Đàm Quang Trung – Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội.
• Trung tâm bảo hành LG Hải Phòng – Địa chỉ: Số 1, Lô 15B, Lê Hồng Phong, Hải An, Hải Phòng.
• Trung tâm bảo hành LG Đà Nẵng – Địa chỉ: Lô A-156, Đường 30/4, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng.
• Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ – Địa chỉ: Số 28,33, Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
• Trung tâm bảo hành LG Đồng Nai – Địa chỉ: Số 70, Đường N1, KP.7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hoà, Đồng Nai.
• Trung tâm bảo hành LG HCM Sương Nguyệt Ánh – Địa chỉ: Số 55, Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
• Trung tâm bảo hành LG HCM Phan Văn Trị – Địa chỉ: Số 18C, Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
• Trung tâm bảo hành LG Bình Dương – Địa chỉ: Số 111 Đường D, Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương.

Trong bài viết này, Điện máy Bảo Minh đã chia sẻ đến bạn tất cả các thông tin liên quan đến vấn đề bảo hành điều hoà LG. Nếu gặp bất kỳ sự cố gì trong quá trình sử dụng hãy gọi ngay đến tổng đài 18001503 để được hỗ trợ tận tình nhất.

Tham khảo các mẫu điều hoà LG mới nhất: