Hướng dẫn kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung đúng cách

Kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung là vấn đề mà hầu hết người dùng quan tâm. Hiện nay Samsung Việt Nam hỗ trợ bảo hành điện tử nên càng tiện lợi hơn cho mọi người. Trong bài viết dưới đây, Điện máy Bảo Minh sẽ giải đáp cho các các thông tin liên quan đến bảo hành sản phẩm của hãng này nhé.

Một số điều kiện để tủ lạnh Samsung được bảo hành

Không phải trường hợp nào thì tủ lạnh Samsung cũng được bảo hành. Vậy nên bạn cần nắm rõ những vấn đề được bên hãng hỗ trợ sửa chữa, thay mới như sau.

• Sản phẩm tủ lạnh Samsung bạn mua phải còn trong thời gian bảo hành theo quy định.
• Tủ lạnh gặp các vấn đề hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật.
• Để được hỗ trợ bảo hành thì đảm bảo tủ lạnh còn đầy đủ nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số serial.
• Tình trạng tủ lạnh của bạn không nằm trong danh sách những điều kiện từ chối bảo hành của hãng Samsung.

Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung sẽ được ghi rõ ràng trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc từ ngày kích hoạt bảo hành. Thông thường tính từ ngày mua hàng khoảng 24 tháng, còn thời gian từ ngày sản xuất là 27-30 tháng.

Những trường hợp tủ lạnh Samsung không được bảo hành

Dưới đây là một số trường hợp tủ lạnh Samsung không được thực hiện bảo hành.

• Tủ lạnh bị hỏng do các yếu tố bên ngoài như hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tai,…
• Tủ lạnh của bạn bị biến dạng bởi tác động lực bên ngoài hoặc nhiệt quá lớn.
• Sản phẩm hỏng do đặt ở nơi bụi bẩn, bị ngấm nước, ẩm ướt,…
• Tủ lạnh bị hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng với hướng dẫn của nhà sản xuất Samsung.
• Tủ lạnh Samsung bị hóa chất gây ra vết mốc, rỉ sét hoặc ăn mòn, oxy hóa.
• Tủ lạnh bị hỏng do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
• Tủ lạnh đã trải qua quá trình sửa chữa hoặc thay đổi bởi các Trung Tâm Bảo Hành ủy quyền của Samsung.
• Sản phẩm tủ lạnh Samsung không còn thuộc thời gian bảo hành quy định.
• Tủ lạnh không phải là sản phẩm mua từ kênh phân phối chính thức của Samsung.
• Khách hàng vô tình làm biến dạng, nứt vỡ hoặc trầy xước do tác động bên ngoài.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung dễ dàng

Có khá nhiều cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung, bạn hãy tham khảo các bước dễ dàng dưới đây.

Thực hiện kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung qua tổng đài

Để kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung thì bạn có thể nhắn tin qua tổng đài của hãng.

• Bước 1: Đầu tiên bạn cần kiểm tra số IMEI nằm ở đằng sau tủ lạnh Samsung.
• Bước 2: Mở tin nhắn, soạn nội dung “số IMEI bạn muốn đăng ký bảo hành” và gửi tới số 6060.

Sau khi gửi đi thì bạn chỉ cần chờ tin nhắn xác nhận từ tổng đài Samsung thông báo thời gian kích hoạt và thời hạn bảo hành.

Liên hệ tổng đài

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của Samsung theo số 1800 588 889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc hotline 1800 588 890 ( dành cho khách hàng doanh nghiệp).

Nhân viên tổng đài Samsung sẽ nhanh chóng hỗ trợ vấn đề bảo hành cho bạn.

Truy cập website

Người dùng có thể truy cập webiste : //www.samsung.com/vn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION để được hỗ trợ kiểm tra bảo hành.

• Bước 1: Sau khi đã truy cập đúng website bảo hành của Samsung thì bạn nhóm sản phẩm nhà mình đang sử dụng.
• Bước 2: Nhập số Serial của tủ lạnh Samsung mà bạn đang sử dụng.
• Bước 3: Chọn tích vào ô tôi không phải là người máy để xác nhận cho website Samsung.
• Bước 4: Nhấn kiểm tra, ngay sau đó sẽ xuất hiện thời gian bảo hành cụ thể của tủ lạnh bạn đang sử dụng.

Liên hệ địa chỉ mua tủ lạnh Samsung

Bạn cũng có thể liên hệ địa chỉ mua tủ lạnh Samsung để hỗ trợ kích hoạt bảo hành. Thông thường những địa chỉ cung cấp tủ lạnh Samsung chính hãng thường thường là các đại lý, tổng kho,… Quy trình hoạt động của họ rất chuyên nghiệp, nên có thể giải quyết vấn đề cho khách hàng nhanh chóng.

Một số lưu ý để sử dụng tủ lạnh Samsung được bền đẹp

Dưới đây là một số kiến thức bạn cần biết để sử dụng tủ lạnh Samsung được bền, đẹp nhất.

• Hãy chọn vị trí đặt tủ lạnh phù hợp, bằng phẳng và cách tường ít nhất 0.1cm. Nên để tủ ở nơi khô ráo, không gần các thiết bị tỏa nhiệt và tránh ánh nắng trực tiếp từ mặt trời.
• Điều chỉnh nhiệt độ tủ lạnh phù hợp với từng ngăn và số lượng thực phẩm lưu trữ.
• Lưu trữ thực phẩm trong tủ lạnh thật sạch sẽ, ngăn nắp.
• Nên sử dụng một ổ cắm riêng cho tủ lạnh để không quá tải điện năng, hạn chế các tình trạng cháy nổ.
• Thường xuyên vệ sinh tủ lạnh, bảo dưỡng định kỳ khoảng 6 tháng một lần để bộ máy hoạt động tốt nhất.

Trên đây là thông tin liên quan đến việc kích hoạt bảo hành tủ lạnh Samsung. Mọi người cần chú ý để biết cách nhận hỗ trợ bảo hành trong các trường hợp cần thiết. Hãy liên hệ Điện máy Bảo Minh để tìm hiểu mua sản phẩm tủ lạnh Samsung chính hãng cùng các chế độ bảo hành uy tín nhé.

Tham khảo ngay những mẫu tủ lạnh Samsung 550 lít dung tích lớn, thiết kế sang trọng tôn lên vẻ đẹp cho không gian ngôi nhà của bạn. Hàng chính hãng, giá tốt nhất tại Điện máy Bảo Minh: